{"id":3,"date":"2025-07-13T20:53:04","date_gmt":"2025-07-13T20:53:04","guid":{"rendered":"https:\/\/hi.cl\/?page_id=3"},"modified":"2025-08-03T14:44:14","modified_gmt":"2025-08-03T18:44:14","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hi.cl\/index.php\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<style>.kb-row-layout-id3_784596-c1 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id3_784596-c1 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id3_784596-c1 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);min-height:100vh;grid-template-columns:minmax(0, 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has-theme-palette-2-color\">Pol\u00edtica de<\/mark><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-theme-palette-1-color\"> Privacidad<\/mark><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> 26 de julio de 2025<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En <strong>Hi.cl<\/strong>, valoramos la confianza que depositas en nosotros al comprar tus materiales para manualidades, artesan\u00edas y recuerdos religiosos. Por eso, protegemos tu informaci\u00f3n de acuerdo con la <strong>Ley N.\u00ba 19.628 sobre Protecci\u00f3n de la Vida Privada<\/strong>, vigente en Chile.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. \u00bfQu\u00e9 datos personales recopilamos?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Recopilamos la informaci\u00f3n que t\u00fa mismo nos proporcionas cuando haces un pedido, te registras o te comunicas con nosotros:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nombre completo<\/li>\n\n\n\n<li>RUT (si aplica en facturaci\u00f3n)<\/li>\n\n\n\n<li>Correo electr\u00f3nico<\/li>\n\n\n\n<li>Direcci\u00f3n de env\u00edo<\/li>\n\n\n\n<li>Tel\u00e9fono de contacto<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n de pago (gestionada por plataformas externas seguras)<\/li>\n\n\n\n<li>Historial de compras<\/li>\n\n\n\n<li>Direcci\u00f3n IP y datos de navegaci\u00f3n (cookies)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. \u00bfPara qu\u00e9 usamos tus datos?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizamos tus datos personales para fines leg\u00edtimos y necesarios, tales como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Procesar y enviar tus pedidos correctamente<\/li>\n\n\n\n<li>Mantener contacto contigo ante cualquier incidencia o consulta<\/li>\n\n\n\n<li>Emitir boletas o facturas<\/li>\n\n\n\n<li>Gestionar devoluciones y reembolsos<\/li>\n\n\n\n<li>Ofrecer atenci\u00f3n personalizada<\/li>\n\n\n\n<li>Enviarte promociones, novedades o descuentos si diste tu consentimiento<\/li>\n\n\n\n<li>Mejorar nuestro sitio web y servicios<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. \u00bfC\u00f3mo protegemos tu informaci\u00f3n?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tu informaci\u00f3n est\u00e1 resguardada bajo estrictos est\u00e1ndares de seguridad. Utilizamos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Servidores protegidos por encriptaci\u00f3n (SSL)<\/li>\n\n\n\n<li>Acceso restringido a datos personales<\/li>\n\n\n\n<li>Procesamiento de pagos a trav\u00e9s de plataformas seguras como  MercadoPago u otras<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros, salvo para funciones estrictamente necesarias como el despacho con empresas de env\u00edo o procesamiento de pago.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Cookies y herramientas de an\u00e1lisis<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegaci\u00f3n, por ejemplo para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Recordar tus productos favoritos o carrito<\/li>\n\n\n\n<li>Medir estad\u00edsticas de uso del sitio<\/li>\n\n\n\n<li>Mostrar contenido personalizado<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes desactivar las cookies desde la configuraci\u00f3n de tu navegador, aunque algunas funciones podr\u00edan verse limitadas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Tus derechos como usuario<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conforme a la ley chilena, puedes en cualquier momento:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Solicitar acceso a los datos que tenemos sobre ti<\/li>\n\n\n\n<li>Rectificar o actualizar tu informaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Eliminar tus datos personales (salvo en casos legales o contables)<\/li>\n\n\n\n<li>Retirar tu consentimiento para recibir promociones<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ejercer estos derechos, escr\u00edbenos a:<br>\ud83d\udce7 <strong><a>info@hi.cl<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Env\u00edo de promociones<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solo recibir\u00e1s correos promocionales si aceptas expresamente suscribirte a nuestro bolet\u00edn. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada correo, o contact\u00e1ndonos directamente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Cambios en esta pol\u00edtica<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos reservamos el derecho de actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad. Si realizamos cambios sustanciales, te informaremos en el sitio o por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Contacto<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfTienes preguntas sobre esta pol\u00edtica o el uso de tus datos? Escr\u00edbenos con confianza:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udce7 <strong><a>info@hi.cl<\/a><\/strong><br>\ud83c\udf10 <strong><a>www.hi.cl<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidad \u00daltima actualizaci\u00f3n: 26 de julio de 2025 En Hi.cl, valoramos la confianza que depositas en nosotros al comprar tus materiales para manualidades, artesan\u00edas y recuerdos religiosos. 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